自从远程服务上线后，连出差都省了！

远程服务

步科触摸屏的远程服务是一款能为OEM设备商真正带来价值的物联网功能。

远程服务功能可助力客户打破地域限制，通过步科EdgeAccess平台轻松实现远程监控，具有部署快、成本低、安全可靠、提供多场景服务需求等诸多优势。

运用场景

1、远程监控

在Web平台上，管理员通过建立群组分配不同用户对不同设备的访问权限，用户无需出差，在PC端就能对相应的机械设备进行监控和集中化管理，节省时间、人力成本，提供了更方便、及时、准确的现场设备远程维护服务。#PC端操作软件下载：EdgeAccess Viewer v1.0#

2、在线更新配方，升级程序

用户可快速远程注入新配方工艺，极大降低了机械设备工艺升级的更新成本，提高工厂的生产效率与经济效益。此外，远程服务功能还能实现HMI程序的在线上传与下载升级。

3、PLC透传远程诊断

强大的透传功能支持通过以太网或虚拟串口实现HMI与市面上主流PLC的远程连接，工程师足不出户就可远程控制PLC，对PLC程序进行远程上传、下载以及远程调试，操作便捷。尤其是遇到自动化车间、高电压场所等危险的客户现场，透传还能保障工程师人身安全。

4、快速部署，安全可靠

远程服务功能采用了虚拟专用网络(VPN)传输，仅需在现场部署步科物联型HMI联网，打开远程协助VPN开关，工程师就可以在异地的PC端监控现场设备，实现远程协助。同时，步科触摸屏的远程服务功能还使用了与SSL加密凭证，既保证了用户数据的安全，又为用户建立起一个临时、稳定的信息传输通道。

5、多地服务器，服务范围广

步科在中国和欧洲都建立了强稳定性、快速响应的服务器，即使人在国内，也能为国外客户提供精确的远程服务，达到“上门服务”的效果。

支持型号

 （点击跳转至产品页面）

FUTURE系列HMI：F080E、F104E、F104E-CAN 

GREEN系列HMI：GL104E、GL150E、GT全系列、GW全系列、GHxxxE系列、GxxxE系列

写在最后

未来，步科将不断壮大远程服务的功能，最大化地利用互联网、物联网以及大数据技术，满足OEM设备商和终端用户更多的场景需求，做到降低时间、人力成本的同时，更好地为生产管理、运营、质量以及新品开发等工作赋能。

上海步科自动化股份有限公司

成立于1996年，聚焦行业的SMART SOLUTION

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